ＳＢプレイヤーズ株式会社の採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

【具体的な業務内容】
ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、
お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び
「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を担っています。

■具体的な業務内容
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下記業務を行う派遣スタッフを中心としたチームの
マネジメント/KPI管理/オペレーションの業務改善

＜お礼品登録業務＞
お礼品提供事業者様からのお礼品掲載の申請対応、及び申請に付随する問い合わせ対応

＜事業者様向けサポートセンター業務＞
お礼品提供事業者様からの問い合わせ及び依頼の対応

■ご入社後について
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入社当初は業務チームの運営管理を中心に
ご担当いただきますが、慣れてこられたら業務改善も
並行して取り組んでいただきます。

【達成感を感じる瞬間】
自らが登録や修正に関わったお礼品がきっかけで、
多くの寄付金が集まることもあるため、
地方自治体や事業者のお役に立てていることが
目に見えて分かることがやりがいです。

また、多種多様な品目のお礼品についての依頼や
相談を受けるため、オペレーションや業務改善の
難易度はありますが、様々な地域のニーズに応える
オペレーションの構築や改善に取り組めることもやりがいのひとつです。

コールセンタースタッフ

正社員

東京都

東京都中央区京橋2-2-1　京橋エドグラン13F
※東京都中央区

■9:00〜17:45
■所定労働時間：7時間45分
■休憩：60分
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

想定年収：450万円〜800万円

当社規定による（年齢・経験・前職給与等を考慮）
■残業手当有
■賃金形態：月給制

※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

■完全週休2日（土日）
■祝日
■年末年始6日間
■慶弔休暇
■有給休暇(最高21日、初年度11日※入社時期によって変動有り)
■恩人感謝の日
■産前産後休暇（復帰率100%）
■育児休暇（復帰率100%）
■介護休業等　など
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
※年間休日124日

お礼品提供事業者様からの様々な相談や依頼に対して、
適切かつスピーディーな対応ができるチームを
運営管理いただくことはもちろんですが、
手続き受付の自動化や効率化など、サービス品質向上
にもつながる業務改善にも取り組んでいただきます。

2024年5月7日