コールセンター運営・管理の転職・求人情報一覧

『未経験からオフィスワークデビュー◎仕事も、プライベートも、オシャレも、ぜんぶ充実できる職場環境です◎』

「オフィスワークデビューしてみたい」
「仕事もプライベートも充実させたい」
「自由度の高い会社で働きたい」
そんな想いがある方はぜひ、当社にご応募ください！

〜〜〜〜〜…

• 給与

  ◆東京・千葉・神奈川
  月給21万円〜35万円
  
  ◆大阪・広島・福岡・札幌・仙台
  月給20万円〜35万円
  
  ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します。
  ※残業代は全額支給します。

• 場所

  ◆東京
  ・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン
  ・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川
  
  ◆千葉
  ・千葉市中央区
  
  ◆神奈川
  ・横浜市西区
  
  ◆大阪
  ・大阪市北区
  ・大阪市中央区
  
  ◆広島
  ・広島市中区
  
  ※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を
  　関西支社の担当者が実施させていただきます。ご了承ください。
  
  ◆福岡
  ・福岡市中央区
  ・福岡市博多区
  ・福岡市早良区
  ・...

• 応募資格

  【必須の経験・スキル・資格】
  特にありません！
  電話対応に抵抗がある方は、
  チャット対応のみのお仕事もあります◎
  
  【歓迎される経験・スキル・資格】
  ◆販売経験がある方（飲食・アパレルなど）
  ◆丁寧な対応ができる方
  ◆長期的に働きたい方
  
  【求める人物像】
  ◆オフィスワークデビューしたい方
  ◆プライベートも大切にしたい方
  
  【未経験者へのメッセージ】
  未経験でも大歓迎！
  学歴・職歴・就業ブラ...

『仕事もプライベートも充実！シンプルワークだから未経験でもOK◎オシャレ自由＆甘いご褒美でモチベUP◎』

「夢を追いかけながら仕事をしたい！」
「オフィスワークをやってみたい！」
そんな想いがある方はぜひ一度ご覧ください。
どなたでもはじめやすい環境を整えています！

〜〜〜…

• 給与

  月給19万円〜24万円
  ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します
  ※残業代は全額支給します

• 場所

  ◆福岡県
  ・福岡市中央区
  ・福岡市博多区
  ・福岡市早良区
  ・北九州市小倉北区
  ・北九州市八幡西区
  
  
  ※経験と通勤時間を踏まえて決定します（ご希望も考慮）
  ※転居を伴う転勤はありません
  
  ※弊社の正社員・契約社員として、弊社が受託・派遣契約をしている
  各クライアント企業先にて就業いただきます。
  ※福岡

• 応募資格

  【必須の経験・スキル・資格】
  特にありません！
  電話対応に抵抗がある方は、
  チャット対応のお仕事もあります◎
  
  【歓迎される経験・スキル・資格】
  ◆販売・接客経験がある方（飲食・アパレルなど）
  ◆丁寧な対応ができる方
  ◆長期的に働きたい方
  
  【求める人物像】
  ◆オフィスワークデビューしたい方
  ◆プライベートも大切にしたい方
  ◆人と話すことが好きな方
  
  【未経験者へのメッセージ】
  未経験でも大...

【ミッション】
■『出前館』のユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用
■CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善や、社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へのコミット

【主な仕事内容】
■コンタクトセンター運営に関わる主要指標の集計、分析
■コンタクトセンター運営に関わるコストコントロール、委託先マネジメント
■問い合わせデータをもとにした業務改善提案、遂...

• 給与

  年収550万円～700万円

• 場所

  ◆東京本社
  東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿 11階
  
  ※転勤はありません。

• 応募資格

  ■学歴不問
  ■事業会社、もしくはコールセンター受託企業において、コンタクトセンター管理、運営経験（コールセンターの現場SVではなく、センター全体の管理、運営経験）
  ■オペレーションプロセスの構築・改善のご経験
  ■施策、プロジェクトをご自身が中心となってディレクションされた経験
  ■主要指標（目標）達成に向けてPDCAを回し成果を上げた経験

【仕事内容】
インターネットサービスに関するお問い合わせに対しての電話対応を担当していただきます。

【経験・スキル】
◆未経験OK！
※飲食・サービス経験のみの方でも大丈夫！

【待遇】
各種保険・手当、有給、通勤交通費別途支給　※規定・支払い条件あり
◆オンライン医師相談サポート(24H対応)

＊＊＊綜合キャリアオプションなら＊＊＊
一般事務・データ入力や、コールセンターなどオフィスワ...

• 給与

  時給 1,500円

• 場所

  長野県長野市

管理物件の居住者様からくる、マンションの設備・管理に関する電話お問い合わせに対応するカスタマーサポートの仕事です。

【具体的な業務内容】
・マンション設備に関する問い合わせ対応
・警報モニターの監視
・それらに準ずる警備会社、業者への出動手配
・パソコンへの電話受付、出動手配の入力

◆問い合わせ内容の一例
┗「天井から漏水している」
　「エレベーターが動かない」など

≪POINT1≫困...

• 給与

  ★月給25万円以上も可能★
  
  時給1,600円~1,800円以上＋交通費＋各種手当
  
  ※経験や能力などを考慮の上、決定いたします。
  ※試用期間3ヵ月あり（その期間の給与・待遇に差異はありません）
  ※残業代は超過分全額支給します。
  ※契約の更新有（契約期間満了時に判断）

• 場所

  ◆転勤・異動はありません
  
  ≪丸ノ内線「新宿御苑前駅」より徒歩5分≫
  ≪東京メトロ丸ノ内線・副都心線、都営新宿線「新宿三丁目駅」より徒歩6分≫
  
  東京都新宿区新宿1丁目35ー10
  カテリーナ新宿御苑（第三清水ビル）2F

• 応募資格

  ＼カジュアル面談実施！まずはお話しましょう／
  
  ◆学歴・職歴・経験不問
  
  【こんな方におススメ】
  ■安定した基盤で腰を据えて働きたい
  ■人と話すことが好き
  ■プライベートの時間も大切にしたい
  ■最後の転職にしたい
  ■ムリのない働き方がしたい
  
  【過去の採用例】
  ◆飲食店スタッフ、アパレル販売員、警備員、事務、医療系の品質管理など幅広い方を採用しています！

【仕事内容】
コールセンターで商品説明の電話などを担当していただきます！

【経験・スキル】
◆経験者歓迎！

【待遇】
各種保険・手当、有給、通勤交通費別途支給　※規定・支払い条件あり※就業先による
◆オンライン医師相談サポート(24H対応)

＊＊＊綜合キャリアオプションなら＊＊＊
一般事務・データ入力や、コールセンターなどオフィスワークも多数ご用意しています。
新着、高時給、土日祝休み...

• 給与

  時給 1,300円

• 場所

  新潟県新潟市中央区

『No.1デリバリー企業へと成長した『出前館』であなたの経験を存分に発揮してください！』

■私たちの事業ミッションは、「こんな街に暮らしたい！」と思えるような夢の街を作ること

その一歩となるのが、インターネットで出前注文するという新たなライフスタイルの提案です。
出前館に加…

• 給与

  ■想定年収：5,000,000円 - 6,500,000円
  ■月額：416,700円〜541,700円
  （所定外10.5h＋時間外30hのみなし残業代105,700円〜137,400円を含む）

• 場所

  東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿（総合受付11階）
  ※東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿（総合受付11階）

• 応募資格

  【必須の経験・スキル・資格】
  ・コンタクトセンター管理、運営経験
  ┗事業会社およびコールセンター受託企業いずれのご経験もお持ちの方
  ・問い合わせデータに基づく改善施策立案および実行経験
  ・オペレーションプロセスの構築・改善のご経験
  ・施策、プロジェクトをご自身が中心となってディレクションされた経験
  ・主要指標（目標）達成に向けてPDCAを回し成果を上げた経験
  
  【歓迎される経験・スキル・資格...

◆ノルマ無し・インセンティブ充実
◆月給35万～＋賞与あり
◆完全週休二日制&残業ほぼなし
◆業界知識不要！充実の研修あり
◆社員の8割以上は女性◎腰を据えられる環境

スタッフマネジメントや、各エリアの寺院に向け、
「樹木葬・永代供養墓のリーフログ」のご案内などをお任せします。

〈具体的な業務内容〉
■樹木葬・永代供養墓等全国40箇所の販売～管理
■スタッフマネジメント
■各種施策の実行...

• 給与

  《初年度想定年収400万円以上》
  ■月給35万円～40万円＋賞与＋インセンティブ
  
  ※月給額は経験・スキル等を最大限考慮し決定します
  ※上記月給額にはみなし残業代45時間分（月8万7,600円～10万0,100円）を含みます。残業時間を超過した場合は、別途残業代を支給します。
  ※試用期間6ヶ月あり（期間中は契約社員／給与・待遇に差異はありません）
  ◎試用期間は、お互いをよく知るための期間と考...

• 応募資格

  《未経験・ブランクをお持ちの方も歓迎／業界知識不問》
  ■学歴不問
  ■普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定可）
  
  ～こんな方は尚歓迎いたします～
  ◇営業・販売・接客等のご経験をお持ちの方
  ◇マネジメント経験をお持ちの方
  ◇人の役に立つ仕事をしたい方
  ◇チャレンジングな成長企業で活躍したい

『未経験から始めるSV職。全国の『からだ元気治療院』を支えるプロフェッショナルへ。』

---社会貢献性の高さ---

あなたがもし、SV職に興味があり、新しいキャリアを築きたいと考えているなら……………
この機会にぜひご検討ください！
未経験からスタートして、月給40万円以上…

• 給与

  ■月給40万円〜（固定残業代含む）
  　※経験・年齢・能力を考慮の上、決定します。
  
  　・固定残業代に充当する労働時間数：33時間/月
  　・固定残業代の金額：7万円〜/月
  　・超過分は別途支給
  
  ■試用期間3か月（試用期間中は月給33万円）
  ※試用期間中の給与には固定残業代は含んでおりません。
  ※残業代別途支給

• 場所

  ■からだ元気治療院　東京オフィス
  
  ■住所：東京都北区王子一丁目23-11　
  　　　　王子SRビル2階・4階
  ※京浜東北「王子」駅、南北線「王子」駅より徒歩4分と好立地！アクセス抜群ですよ◎

• 応募資格

  【必須の経験・スキル・資格】
  ※経験は一切問いません。初めての方も大歓迎です。
  
  ■未経験・第二新卒歓迎
  ■普通自動車運転免許保持者
  ■エクセル、ワード、パワーポイントが使用できること
  
  【歓迎される経験・スキル・資格】
  ■業界を問わず、SVやエリアマネージャーなどの経験
  ■何らかのマネジメント経験
  ■営業職の経験（顧客との折衝経験）
  
  【求める人物像】
  ■コミュニケーション能力および調整能...

『No.1デリバリー企業へと成長した『出前館』であなたの経験を存分に発揮してください！』

■私たちの事業ミッションは、「こんな街に暮らしたい！」と思えるような夢の街を作ること

その一歩となるのが、インターネットで出前注文するという新たなライフスタイルの提案です。
出前館に加…

• 給与

  ■想定年収：5,000,000円 - 6,500,000円
  ■月額：416,700円〜541,700円
  （所定外10.5h＋時間外30hのみなし残業代105,700円〜137,400円を含む）

• 場所

  東京都渋谷区千駄ケ谷5-27-5　リンクスクエア新宿11階
  ※東京都渋谷区

• 応募資格

  【必須の経験・スキル・資格】
  ・コンタクトセンター管理、運営経験
  ┗事業会社およびコールセンター受託企業いずれのご経験もお持ちの方
  ・問い合わせデータに基づく改善施策立案および実行経験
  ・オペレーションプロセスの構築・改善のご経験
  ・施策、プロジェクトをご自身が中心となってディレクションされた経験
  ・主要指標（目標）達成に向けてPDCAを回し成果を上げた経験
  
  【歓迎される経験・スキル・資格...

*＊女性社長が手掛ける、女性が主役の会社です＊*
◆未経験OK！スキルアップ・キャリアアップしたい方を歓迎
◆業務を通して数字に強くなる！無理なく成長できる環境
◆年休120日～！残業は月20h程度と少なめ◎

企業様の扱う商品・サービスへの問い合わせ対応などを
代行するコールセンターの運営・管理を行います。

≫お任せいただいている業務
・通信販売業務（化粧品、健康食品、食品雑貨、医薬品な...

• 給与

  月給270,000円～350,000円＋賞与年2回+昇給2回
  ※月給は経験・スキルを考慮のうえ決定いたします
  ※上記に固定残業代（35,841円/20時間分）を含む。超過分は全額支給いたします
  
  ■試用期間6カ月あり
  ┗期間中のみ契約社員として雇用。期間終了後に正社員雇用に切り替わります。
  ※給与に差異なし。固定残業代が(35,841円/20時間分)となります
  ※期間中は賞与の支給なし。その...

• 応募資格

  【未経験・第二新卒歓迎／学歴不問】
  人柄や意欲を重視した採用です◎
  
  ◆基本的なPCスキルをお持ちの方（Excel、Word、PowerPoint）
  ◆何かしらの営業経験のある方
  
  ＼こんな経験をお持ちの方を歓迎！／
  ・コールセンターのSV経験
  ・リーダー、責任者経験
  ・オペレーターの経験

『地方活性化を目指し、地方自治体・行政と連携したソリューションとサービスを提供』

地域活性×インターネットを
テーマとしてサービスごとに
子会社化されている各事業会社の経営を行っております。

具体的な事業会社としては、下記がございます。
《株式会社さとふる》
ふるさと納税ポ…

• 給与

  ■想定年収：4,500,000円〜8,000,000円
  
  当社規定による（年齢・経験・前職給与等を考慮）
  ＊残業手当有
  ・賃金形態 月給制
  
  ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

• 場所

  福岡県福岡市博多区博多駅前1-3-3 明治安田渡辺ビル 9F
  ※福岡県福岡市博多区

• 応募資格

  高等専門学校・大学・大学院卒業以上
  
  【必須の経験・スキル・資格】
  ・バックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメント、スタッフ管理経験（業界不問）
  ・BPO・コールセンターでの管理業務やSV経験
  ・パワーポイントでの資料作成、エクセルでの集計業務経験
  （IF関数やピボット、VLOOKUP、マクロなど）
  
  【歓迎される経験・スキル・資格】
  ・バックオフィス・ミドルオフィス部門にて運用改善経...

★東証プライム上場/日本M&AセンターHDグループ企業★第二新卒OK★ワーママも活躍中！★年休120日以上！残業少なめ★研修サポート充実★年収600万円以上も可能★実働7.5hと少なめ★連休取得も可能

企業の後継者不足、資金問題などの解決策として、
M&A（企業の合併買収）などの提案を行う当社。

そんな事業をバックオフィスから支える
インサイドセールスを支えるSVとして、
組織構築やマネ...

• 給与

  ☆想定月収35万円～57万円
  年俸500万円～850万円＋インセンティブあり
  
  ※経験・能力などを考慮のうえ、決定します
  ※毎月年俸の1/14を支給
  ※試用期間は6ヶ月。その間の給与・待遇に差異はありません
  ※月20時間分／2万8000円～の固定残業代を含む。超過分は別途支給

• 応募資格

  ＜第二新卒・ブランクありの方でもOK！＞
  ■学歴不問
  ■マネージャー・SV経験をお持ちの方（営業・接客・インサイドセールス・コールセンターなど）
  
  ＼こんな方にピッタリです／
  ◎今よりも収入を上げたい
  ◎組織を動かす立場になりたい
  ◎オンオフのメリハリをつけて働きたい

『日本トップクラスを誇る“国産サービス”で、ダイレクトに手応え・やりがいを感じよう！』

■国内最大級規模のフードデリバリーサービス
出前館はすでに国内最大級のフードデリバリーサービスですが、
フードデリバリー、テイクアウト事業は需要増加もあり今後も市場の成長が期待されており、…

• 給与

  年収 550万円 -700万円

• 場所

  東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿（総合受付11階）
  ※将来的に転勤あり
  ※東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿（総合受付11階）

• 応募資格

  【必須の経験・スキル・資格】
  ・事業会社、もしくはコールセンター受託企業においてコンタクトセンター管理、運営経験
  （コールセンターの現場SVではなく、センター全体の管理、運営経験）
  ・オペレーションプロセスの構築・改善のご経験
  ・施策、プロジェクトをご自身が中心となってディレクションされた経験
  ・主要指標（目標）達成に向けてPDCAを回し成果を上げた経験
  
  【歓迎される経験・スキル・資格】
  ...

＊実働7.5時間で体力的な負担の心配ナシ
＊正社員登用実績多数／キャリアアップも可
＊完全週休2日制でプライベートも大切に
＊残業月平均10時間前後と少なめ
＊業界のリーディングカンパニーで活躍できる

当社の駐輪・駐車場のご契約者様、新規契約のお客様からの問い合わせに対して、
対応するお客様サポートをお任せします！

゜+.——具体的には——゜+.
◆お客様からのお問い合わせ対応
自社開発...

• 給与

  月給21万4200円＋賞与（10万円／年）＋交通費
  ※上記と別途で業績賞与も有り◎
  
  ★業績賞与について
  業績が良好時は業績賞与を支給！
  2022年度は5万円、2023年度は10万円の支給実績あり
  
  ※残業代は別途全額支給いたします
  ※試用期間（3ヶ月）あり。期間中の雇用形態・待遇に差異はありませんが、夏季休暇はありません

• 応募資格

  *＼ブランクをお持ちの方も歓迎／*
  ◇コールセンター業務経験者、またはお客様電話対応経験者
  ◇事務レベルのPC操作が可能な方
  ◇高卒以上

『地方活性化を目指し、地方自治体・行政と連携したソリューションとサービスを提供』

地域活性×インターネットをテーマとしてサービスごとに子会社化されている各事業会社の経営を行っております。
具体的な事業会社としては、ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」を運営する株式会社さと…

• 給与

  想定年収：450-550万円
  
  当社規定による（年齢・経験・前職給与等を考慮）＊残業手当有 ・ 賃金形態 月給制 ・ 昇給 年１回 ・ 賞与 年２回
  ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

• 場所

  東京都中央区
  ※東京都中央区

• 応募資格

  【必須の経験・スキル・資格】
  ・カスタマーサポート、ユーザーサポートの経験
  ・コールセンター管理に携わった経験（SSV、SV、リーダー等）
  ・高等専門学校・大学・大学院卒業以上
  
  【求める人物像】
  ・BPO企業でのSV経験のある方
  ・新規サービス、新規事業に興味ある方
  ・チームで協働できる方
  ・公営競技に興味のある方
  
  【募集背景】
  事業拡大のための増員募集です。

ふるさと納税を通じて地域活性化を促進するポータルサイト「さとふる」の
お客さまサポートセンター（スタッフ数100～250名程度）の運営リーダー候補として
業務を担っていただきます。

サポートセンターのスタッフ管理や日々の運用は、
基本的に他社からチーム派遣された管理者により行われています。
そのため、センター運営だけでなく、日々のお客さまの声を分析し、
さとふるのサービス改善や業務効率化な...

• 給与

  4,000,000円 〜 7,500,000円

• 場所

  熊本県熊本市
  ※本社が東京となるため、WEB会議や、東京への出張・会議出席の可能性がございます。

• 応募資格

  【必須の経験・スキル】
  ・ユーザーの声の分析や、サービスの新規企画・改善立案にご興味のある方
  ・業務効率化や運用フローの新規構築・改善などにご興味のある方
  ・主体的に業務に取り組むことができ、論理的思考力がある方
  
  【歓迎の経験・スキル】
  ・業務効率化や運用フロー見直しなど、業務改善のご経験
  ・データの集計・分析のご経験
  ・コールセンターの運営、管理のご経験
  ・プロジェクト推進のご経験
  
  【...

『成長企業での新たな挑戦！未経験からリーダーを目指せる絶好のチャンス！充実サポートでキャリアアップ！』

こんにちは！ビーウィズ株式会社です。当社は未経験者でも安心してキャリアを築ける環境を提供しています。あなたのリーダーシップを活かし、成長企業で新たな挑戦をしてみませんか？
…

• 給与

  ■無期正社員（エリア限定勤務）
  年収：3,210,400円 〜 4,827,000円
  月給：230,700円 〜 336,000円
  
  ■月給内訳
  本給　：170,000円〜 262,000円
  地域給：30,000円
  固定残業代（20時間分）：30,700円 〜 44,800円
  ※20時間を超えた場合は超過分支給

• 場所

  【横浜第一センター】
  〒221-0835
  神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-33-8 アーバンセンター横浜ウエスト9F
  
  【横浜第二センター】
  〒220-0004
  神奈川県横浜市西区北幸2-8-4 横浜西口KNビル5F
  
  【横浜第三センター】
  〒221-0056
  神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1 コンカード横浜10F
  
  【横浜第四センター】
  〒220-0023
  神奈川県横浜市西区平沼1-2-...

• 応募資格

  【募集背景】
  業務拡大に伴い、組織を強化するため新たなスーパーバイザーを募集しています。未経験者や第二新卒の方も大歓迎！安心して働ける充実した環境をご用意しています。

【仕事内容】
未経験でも当社教育研究施設での研修があるから自信を持って営業ができる！
いつも見守ってくれる先輩たちがいるから安心！

インサイドセールスとして、中小企業様を中心に「オフィス光119」「オフィスでんき119」を電話でご案内する業務をお任せします。
はじめは用意しているトークスクリプト（マニュアル）に沿って提案をしていきますので、未経験の方でも安心して始めていただけます！
【イ...

• 場所

  広島県広島市中区
  最寄駅：八丁堀(広島県)駅　徒歩：5分　白島線/本線
  マイカー通勤：否

• 応募資格

  ・社会人経験がある方
  ・人と接する仕事が得意な方
  ・長期勤務が可能な方

職務目的（Job Purpose）
・延長保証にともなう修理受付の外部コールセンターの管理/運営サポート
・アウトバウンドコールやSMSを活用したカスタマーサービスの管理/運営サポート

職責（Job Responsibilities）
1)保証プログラムの修理受付コールセンターの管理・運営サポート。
　※コールセンターは外部委託先（協力会社)となります。
2)コールセンターからのエスカレー...

• 給与

  4,500,000円 〜 7,500,000円

• 場所

  東京

• 応募資格

  【資格】コールセンター関連業務の経験があればなお可
  【スキル】
  　1.WORD・EXCEL・Power Point等の基本PCスキル
  　2.対顧客電話応対スキル
  　3.英語での業務遂行能力があればなお可
  【性格/気質】視野を広く持ち積極的で探求心があり、明るくコミュニケーション力に長けている