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コールセンタースーパーバイザーの転職・求人検索結果
JobResult-
【業務内容】
BPO領域のサービス企画・開発を行っていただく予定です。
当社には、多種多様な事例や実績がありながら、まだまだサービス化に至っていないものも多数存在しております。
市場の人材不足や急速になる変化する働き方改革を見据えて、DX推進を強化し、新たな業務効率化とお客様への価値提供を目指しております。
特に、当社の取引のあるお客様の業務の現状把握からTOBE設計の工程を行い、新たな技術...-
6,000,000円 〜 8,000,000円
-
・東京都新宿区西新宿
※屋内の受動喫煙対策:喫煙専用室設置
・在宅勤務、リモートワーク:相談可
・転勤:当面なし、将来的には転勤の可能性あり -
【学歴】
・高校卒業以上
【MUST】
・他部門をまきこむプロジェクトマネジメントのスキルがある方
・調整コミュニケーション力のスキルのある方
(対クライアント企業の上位層とお会いすることが多いです)
・企画力、構築力のある方
【WANT】
プロジェクトマネジメントの経験がある方
マーケティング全般の知識をお持ちの方
WEBプロモーションの経験がある方
インサイドセールスの構築・実行の経験...
情報提供元:
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- 正社員
- 未経験者歓迎
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- 転勤なし
- 服装自由
- 転職祝い金あり
- 産休・育休取得実績
- 残業少なめ
- 交通費支給
- 駅チカ
- 完全週休2日制
- 副業・兼業可
ワークスアイディ株式会社
福岡でのカスタマーサポート◆未経験歓迎/残業ほぼなし/サポート充実/服装・ネイル自由◆
『仕事もプライベートも充実!シンプルワークだから未経験でもOK◎オシャレ自由&甘いご褒美でモチベUP◎』
「夢を追いかけながら仕事をしたい!」
「オフィスワークをやってみたい!」
そんな想いがある方はぜひ一度ご覧ください。
どなたでもはじめやすい環境を整えています!
〜〜〜…-
月給19万円〜24万円
※給与額は経験や能力を踏まえて決定します
※残業代は全額支給します -
◆福岡県
・福岡市中央区
・福岡市博多区
・福岡市早良区
・北九州市小倉北区
・北九州市八幡西区
※経験と通勤時間を踏まえて決定します(ご希望も考慮)
※転居を伴う転勤はありません
※弊社の正社員・契約社員として、弊社が受託・派遣契約をしている
各クライアント企業先にて就業いただきます。
※福岡 -
【必須の経験・スキル・資格】
特にありません!
電話対応に抵抗がある方は、
チャット対応のお仕事もあります◎
【歓迎される経験・スキル・資格】
◆販売・接客経験がある方(飲食・アパレルなど)
◆丁寧な対応ができる方
◆長期的に働きたい方
【求める人物像】
◆オフィスワークデビューしたい方
◆プライベートも大切にしたい方
◆人と話すことが好きな方
【未経験者へのメッセージ】
未経験でも大...
情報提供元:
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- 正社員
- 年間休日120日以上
- 転職祝い金あり
- 土日祝日休み
- 産休・育休取得実績
- 駅チカ
- 完全週休2日制
株式会社出前館
国内最大のフードデリバリーサイトのコンタクトセンター運用◆年間休日120日以上/リモートワーク可◆
『No.1デリバリー企業へと成長した『出前館』であなたの経験を存分に発揮してください!』
■私たちの事業ミッションは、「こんな街に暮らしたい!」と思えるような夢の街を作ること
その一歩となるのが、インターネットで出前注文するという新たなライフスタイルの提案です。
出前館に加…-
■想定年収:5,000,000円 - 6,500,000円
■月額:416,700円〜541,700円
(所定外10.5h+時間外30hのみなし残業代105,700円〜137,400円を含む) -
東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿(総合受付11階)
※東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿(総合受付11階) -
【必須の経験・スキル・資格】
・コンタクトセンター管理、運営経験
┗事業会社およびコールセンター受託企業いずれのご経験もお持ちの方
・問い合わせデータに基づく改善施策立案および実行経験
・オペレーションプロセスの構築・改善のご経験
・施策、プロジェクトをご自身が中心となってディレクションされた経験
・主要指標(目標)達成に向けてPDCAを回し成果を上げた経験
【歓迎される経験・スキル・資格...
情報提供元:
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- 正社員
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 急募求人
- 上場企業
- 始業10時以降
大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)
【さいたま市大宮区/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。
当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。
【具体的には】
・お支払い状況の確認
・入金のご案内
・契約内容の見直し
・新たなお支払いプランのご案内
└電話でのご案内や対応がメインです。-
3,500,000円 〜 4,500,000円
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さいたま市大宮区
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【基本的なPC操作ができる方】
(タイピングや入力業務ができるレベルでOKです)
└入社時に特別な知識やスキルは一切必要ありません!
【活かせる経験・知識】
・コールセンター・カスタマーサポートの経験
・営業・接客・サービス業界での経験
・金融関連の知識
└上記は必須ではありません。
情報提供元:
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DI(ドラッグインフォメーション)業務 薬に関する電話での問い合わせ対応及びそれに付随する業務を行っていただきます。
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東京都品川区
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【必須要件】
・社会人経験3年以上
・薬剤師資格をお持ちで調剤経験のある方
・コミュニケーション力
・基本的なPCスキル
【歓迎要件】
・コールセンター業務経験者歓迎
情報提供元:
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- NEW
- 正社員
- 学歴不問
- フレックスタイム制
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 産休・育休取得実績
- 残業少なめ
- 資格取得支援
SCSKサービスウェア株式会社
【大阪】バックオフィス管理者(客先常駐)
【職務概要】
バックオフィス業務チームで管理者業務をお任せします。
【職務詳細】
プロジェクトマネジメント全般
・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など)
・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など)
・メンバーからのエスカレーション対応
・各種分析、報告、レポート
【プロジェクト例】
・生命保険会社のデータエントリープロジェクト
・大手製造メーカーでの請求・納品管理プロジェクト
・...-
4,000,000円 〜 5,000,000円
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配属先により異なる
配属先により異なる
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 -
【必須】
下記いずれかのご経験
・金融業界での何らかの業務経験(金融資格保有者優遇)
・事業会社での教育企画・運営経験がある方
・チームや組織での何らかのメンバー管理経験がある方(サブリーダーまたはSV)
【尚可】
・事務センターやバックオフィスセンターでの管理経験
・業務において、データ集計や、分析、改善の実務経験
情報提供元:
-
<成田空港勤務の飲料自販機オペレーションスタッフ>
成田空港内のSIM自販機およびマッサージチェア管理業務をお願いします。
【具体的には】
・お客様からの問い合わせ対応
・集金業務(SIMカード自販機・マッサージチェア)下位作業者
・商品の発注・棚卸・在庫管理(SIMカード自販機)に係る下位
作業者
・日次・月次書類作成に係る下位作業者
・その他庶務全般-
2,500,000円 〜 3,000,000円
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〒286-0044 千葉県成田市古込字古込1-1 成田国際空港内第2旅客ターミナルビル北附属棟ND201
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【応募時必須条件】
・コミュニケーション能力および協調性を有していること。
情報提供元:
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-
【職務概要】
同社にて、主に顧客からの問い合わせ対応(電話、LINEチャット、メール等)や、リード顧客へのレターアプローチなどを担当していただきます。
【職務詳細】
■受電対応(購入商品への問合せ・既存顧客・クレーム対応等)
■資料送付対応
■リード顧客へ顧客化を目的とした電話・郵送物でのフォロー
またマネージャー候補として下記業務もご担当いただきます。
■オペレーションコントロール(人...-
4,500,000円 〜 5,000,000円
-
東京都港区芝5-31-19 ラウンドクロス田町 8階
JR各線「田町」駅より徒歩3分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 -
【必須】
・CS業務においてSVの実務経験を有する方
(電話、メール、 チャットなど、複数のチャネルでサポート可能な方)
・5名以上のCS関連部署にてマネージメント経験がある方
・CS業務に関わる業務システムに対する一般的知識を備えている方
・Excel(表計算)、Wordに関しての一般知識をお持ちの方
【尚可】
・SVの資格保有者
・アパレル、美容関連業界経験を有する方
(コールセン...
情報提供元:
-
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【業務内容】
・クライアントの課題解決のために、現状把握・原因分析・ToBeをヒアリングし、ビジネスプロセスデザインコンサルティングの商品・サービスを提供。
・特に顧客調査、VOC分析のサービス提供は力を入れたい分野。
・専門知識や実績を活かしたコンテンツコンサルティングではなく、クライアントの施策計画立案、施策実行時のPDCAに伴走しながら背中を押す伴走型活動。
【配属予定部署業務概要】...-
6,000,000円 〜 8,000,000円
-
・東京都新宿区西新宿
※屋内の受動喫煙対策:喫煙専用室設置
・在宅勤務、リモートワーク:相談可
・転勤:当面なし、将来的には転勤の可能性あり -
【学歴】
・高校卒業以上
【MUST】
・他部門をまきこむプロジェクトマネジメントのスキルがある方
・調整コミュニケーション力のスキルのある方(対パートナー企業、社内(上位層、他部門)
・企画力、構築力のある方
【WANT】
・プロジェクトマネジメントの経験がある方
・BPOビジネスの経験がある方
・業務調査分析の経験がある方
・BPRや業務改善の経験がある方
・IT関連の基礎知識をお持ち...
情報提供元:
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【 仕事内容 】
官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。
大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。
お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。
社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。
入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。
...-
4,500,000円 〜 8,000,000円
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全国各拠点
-
〇高卒以上
〇マネジメント経験者歓迎
〇コールセンターSV経験者歓迎
情報提供元:
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【職務概要】※クライアントである博報堂グループ会社にて常駐となります。
博報堂プロダクツや、セレブリックスと博報堂の共同事業において企画~要件定義などをおまかせします。
官公庁をはじめとするBPO事業・プロモーション事業を展開する博報堂グループ会社内の部署に常駐していただきます。
【職務詳細】
■業務例(給付金事業の場合)
・資料作成
・立案
・審査システムを作るための要件設計
・設計に合...-
3,500,000円 〜 4,500,000円
-
博報堂プロダクツ常駐東京都港区赤坂5-3-1 赤坂Bizタワー
東京メトロ千代田線「赤坂」駅 直結 -
【必須】※下記いずれかの経験をお持ちの方
・法人営業のご経験(人材業界)
・法人営業のご経験(人材紹介)
・法人営業のご経験(人材派遣)
・ BPO業務経験(派遣や契約社員での経験でも可)
・アウトソーサーとしての実務経験
・コールセンター運営管理経験(SVは不可)
★-----------------魅力-----------------★
・博報堂Grならではの普段関われないク...
情報提供元:
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まずは業務内容のご説明から使用するシステムまで、ご理解を深めていただける研修とOJTをご準備しておりますのでご安心ください。
【職務詳細】
・組織デザイン
・マネジメント計画
・運用フローの見直し
・マニュアル作成
・社内営業サポート など
中長期的な視点で組織や会社の方向性を考えながら契約社員・アルバイトを合わせた10名弱のマネジメントを行っていただきます。
これまでのご経験を活かし...-
4,000,000円 〜 5,000,000円
-
大阪府大阪市西区阿波座2-2-18 いちご西本町ビル
Osaka Metro 御堂筋線「本町」駅徒歩7分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 -
【必須】
・マネジメント経験3年以上
・経営視点での組織運営のご経験
情報提供元:
-
-
- 正社員
- 未経験者歓迎
- 転勤なし
- フレックスタイム制
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 急募求人
- 5日以上長期休暇あり
- 40代以上活躍中
会社名非公開
【カスタマーサクセス】★フルリモート可★/伸び盛りのSaaSを一緒に成長させる開発メンバーを募集!
当社バーティカルSaaSについてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。
カスタマーサクセス担当として、
電話の応対やサービスの使い方説明など、
お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。
しっかり事前教育を行った上での業務スタートをさせていただきます。
なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。
部署の人数:4
カス...-
4,000,000円 〜 5,500,000円
-
〈勤務地〉
岡山県岡山市北区
転勤の可能性:なし
〈勤務時間〉
00:00~00:00
〈補足情報〉
・フルフレックス制度(標準労働時間8時間)
岡山本社の会社ですが、フルリモート勤務可能です。 -
必須条件なし!未経験歓迎です
(ただし、大卒以上)
【歓迎条件】
・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方
・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方
<選考フロー>
カジュアルな面談
↓
書面審査・面接(2~3回)ののち、合否を通知
情報提供元:
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- 正社員
- 第二新卒・既卒者可
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 語学力を活かせる
- 服装自由
- 土日祝日休み
- 産休・育休取得実績
- 残業少なめ
- 資格取得支援
- 駅チカ
- 急募求人
- 5日以上長期休暇あり
- 上場企業
- 社宅・寮・住宅補助あり
会社名非公開
※急募※《★営業サポート-リーダー候補☆》★東証プライム/年間休日130日☆彡
~テクニカルサポート(報告書作成、営業担当への説明など)~
製品の故障品の調査結果より、その調査報告書を作成し、営業担当者へ調査内容の説明などをしていただくお仕事です。
また、将来的には、社内の業務改善や効率化の取り組み、チーム運営の一部にも取り組んでいただく予定ですので、幅広い技術力の向上やコミュニケーション力が養われます。-
4,500,000円 〜 7,500,000円
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〈勤務地〉
・大阪
■転勤の可能性:無し -
【必須】
・営業や事務職で電話やメールなどで対外的な折衝経験がある方(業界、職種不問)
・Excel、Word基本操作ができる方
情報提供元:
-
グローバルSaaS企業と一緒に、ITソリューションを通じてを実現させるカスタマーサクセスのポジションがオープンしました!
■仕事内容
クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援を行います。
電話、チャット、メールを通してユーザーのお問い合わせに対応します。
単なる回答だけでなく、ユーザーの真のニーズを把握し、幅広い製品の中から最適な提案を行うことでSaaS導入企業の成功に...-
3,000,000円 〜 4,000,000円
-
〒 141-0031
東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル6階
勤務地詳細
※平常時は基本出社。
※緊急事態宣言発令中は状況に応じて在宅勤務を推奨。
※状況に応じてリモートワークも可。 -
【必須要件】
以下全て満たす方
■応対経験(営業、接客など)1年以上
■日本語スキル︓ネイティブレベル
※明確かつ簡潔で流暢に日本語の読み書き及び会話ができる方
■英語スキル︓ビジネスレベル(TOEIC700点)又は同等のスキル(速い読解力)
(スピーキングは不要です)
■ビジネスPCスキル、ITリテラシー
−タッチタイピング、ビジネスメール、Excel・PPT・Word(作成・入力)
−...
情報提供元:
-
-
■業務概要
‾‾‾‾‾‾
当社のコア業務であるデータ化のオペレーションセンターを
新たに立ち上げるにあたり、その初期メンバーのひとりとして、管理業務・事務業務を担当します。
■具体的な業務内容
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
・予実管理(オペレーションの予測、実績管理)
・労務管理業務(アルバイトのシフト管理、労務管理)
・採用管理業務(アルバイトの採用における媒体出稿、選考プロセス、入社手配など)...-
3,000,000円 〜 3,500,000円
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■勤務地
千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目3 幕張テクノガーデン
※入社後の一ヵ月間は、表参道本社での研修があります
※リモートワークなし
■勤務時間
9:30〜18:30
※一部、9:00〜18:00の部署があります -
【必須の経験・スキル】
・社会人経験2年以上
・基本的なITリテラシー
・業務において日常的にExcel、PowerPointを使用していて、一般的な計算や関数の理解がある
・コミュニケーション能力が高い方
【歓迎の経験・スキル】
・社内外との調整業務経験をお持ちの方
・社内の業務改善実現に能動的に取り組んだ経験をお持ちの方
【求める人物像】
・業務の仕組みづくりと改善というミッションに...
情報提供元:
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- NEW
- 正社員
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 服装自由
- 土日祝日休み
- 産休・育休取得実績
- 残業少なめ
- 駅チカ
- 中途入社5割以上
- 5日以上長期休暇あり
はなさく生命保険株式会社
【リモート可/転勤なし】日本生命保険100%出資戦略子会社での保険事務(代理店サポート)
■職務内容:
生命保険の各種事務領域において、以下(1)~(3)の業務をおまかせします。
(1)代理店様向けサポートセンターおよびお客様コールセンターのSV管理業務
(2)保険加入および加入後のご契約の維持・管理・内容変更・支払等に関する事務処理手続き
(3)各種手続きに伴うお客様・代理店からの照会対応(電話・メール)
その他、新商品開発や事務改善に関する、実務構築業務にも携わっていただきま...-
4,000,000円 〜 11,000,000円
-
<勤務地詳細>
本社:東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー18F -
<最終学歴>
大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:以下いずれか
・生損保の保険事務経験
・生損保コールセンター(お客様向け/代理店様向け)の管理・SV・オペレーター経験
・生命保険会社における代理店営業・職域営業等のお客様対応経験
情報提供元:
-
【職務概要】
結婚支援のニーズ向上に伴い業績急拡大中の同社。会員さま対応部門の体制強化を図ることを目的として、カスタマーサクセス部門(CS部)をまとめるマネージャーとして以下の業務をお任せします。
【職務詳細】
各スタッフに対して、会員さまのご成婚を実現するためのマネジメント業務を行っていただきます。成果を上げていくために、各スタッフの育成や業績管理、ロールプレイング、1on1の実施など計...-
4,500,000円 〜 5,000,000円
-
愛知県名古屋市中村区名駅4丁目5-28 桜通り豊田ビル17階
各線「名古屋」駅桜通口より徒歩5分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 -
【必須】
・目標数値や売上等の管理責任経験があり実績を上げてきた方
※下記いずれか
・カスタマーサクセス経験
・管理者(SV・リーダー・マネジャーなど)経験
【尚可】
・システムに関する基礎的な知識のある方
情報提供元:
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【主な業務内容】
〇担当エリアでのコンタクトセンターのオペレータ(契約社員)の採用をお任せいたします。具体的には、グループリーダーとして下記業務を担当して頂きます。
■現場より採用オーダーを受領
■採用業務
・採用企画:充足のために、直接雇用の他に人材紹介会社、外部の派遣会社への依頼等を交えた採用企画を自ら中心となって立案し、実施する。
・応募者対応
・一部自らも面接官として面接実施する、面...-
4,000,000円 〜 5,500,000円
-
大阪事務所/大阪市北区梅田
尚、総合職正社員の場合、将来的に転勤の可能性あり。
※転勤なしの雇用形態(職種・地域限定正社員)での選考も可能 -
1.応募必要条件
・マネジメントの経験がある方(※業界、職種は問わない)。
・PCスキルのある方(Word、Excel、PowerPointが最低限使用できる方)
・社内外のやり取りに明るく対応いただける方
・きちんと報告・連絡・相談ができる方
2.応募時の望ましい条件
・大学卒業以上
・人材関係の業務経験がある方
・企業での採用実務の経験がある方
・ストレス耐性が高く、上級...
情報提供元:
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- NEW
- 正社員
- 第二新卒・既卒者可
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 服装自由
- 産休・育休取得実績
- 残業少なめ
- 資格取得支援
- マイカー通勤可
株式会社シーエスエム
コールセンターの管理者候補◆福利厚生充実/年休124日◆
【弊社について】
情報処理業サービスを軸に、クライアント様が必要とする、セールス、マーケティング、
カスタマーセンターの各機能を強力に支援する総合アウトソーシング事業です。
【業務内容】
コールセンターの管理者候補を募集しています。
電話を使い、お客様の商品やサービスをお客様に代わってご提案、お客様からの問合せ対応をするお仕事です。
自治体様、大手企業様、世界的に有名が企業様からのお仕事も...-
3,000,000円 〜 5,000,000円
-
【勤務地】
群馬県高崎市新後閑町4-8
高崎線・高崎駅より徒歩10分 ※マイカー通勤OK!
【転勤の有無】
なし
【出張の有無】
あり
状況により、顧客内で業務を行う可能性があり
【喫煙環境】
屋内禁煙(全面禁煙) -
【必須経験】
コールセンター業界、管理・マネジメント経験あれば尚可
【必須資格】
無資格歓迎
【求める人材】
・コミュニケーションが取れる方
・コールセンター業界、管理・マネジメント経験あれば尚可
【学歴】
高卒以上
【アピールポイント】
年間休日124日!たっぷりお休みできます!
ネイル・ピアス・髪型&髪色自由
私服での勤務OK!オシャレ大歓迎です
情報提供元:
コールセンタースーパーバイザーの条件からさらに勤務地で絞り込んで求人をさがす
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- 未経験者歓迎
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- 海外勤務
- 転勤なし
- フレックスタイム制
- 年間休日120日以上
- ストックオプション
- 語学力を活かせる
- 外資系企業
- 服装自由
- 転職祝い金あり
- 土日祝日休み
- 働くママ歓迎
- 正社員登用あり
- 社会保険完備
- 産休・育休取得実績
- 残業少なめ
- 資格取得支援
- マイカー通勤可
- 女性5割以上
- 交通費支給
- 駅チカ
- スタートアップメンバー
- 中途入社5割以上
- 賞与あり
- オフィス内禁煙・分煙
- 完全週休2日制
- U・Iターン歓迎
- 障がい者積極採用
- 社食、食事補助あり
- 急募求人
- 女性管理職登用実績あり
- 教育制度充実
- 面接1回
- 従業員平均年齢20代
- 5日以上長期休暇あり
- 20代管理職登用実績あり
- 女性活躍中
- 学生・フリーター歓迎
- 自社製品・サービス取り扱い
- 株式公開企業・公開準備中企業
- 退職金制度あり
- 上場企業
- 副業・兼業可
- 社宅・寮・住宅補助あり
- 独立支援制度あり
- 始業10時以降
- 歩合制導入
- 経験者優遇
- 40代以上活躍中
- フルリモートワーク
- リモートワーク可
- 時短勤務OK
- 再雇用制度あり
- 平均年齢30代
同じ条件で職種をかえて求人をさがす
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コールセンタースーパーバイザーの転職・求人情報はあなたの希望職種や経験職種でなくてもOK。
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